Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 8660280Обновлено 24 апреля
В избранные

Начальник отдела контроля качества

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 56 лет (25 ноября 1961), высшее образование, женат, есть дети
Муром , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 29 лет и 3 месяца
4 года и 2 месяца
март 2014 — н.в.
Менеджер по организации строительных работ
Самозанятость, Владимирская область, частичная занятость
Индивидуальное жилищное строительство
Обязанности:
• планирование, организация и проведение строительных и ремонтных работ в индивидуальном жилищном строительстве.
Достижения: Законченные проекты по возведению фундаментов под новое строение, ремонт дефектных фундаментов, постройка строений из блоков, возведение крыш, установка и подключение систем отопления под газовый котел, ввод и разводка систем электропроводки, водопровода и канализации.
2 года и 5 месяцев
ноябрь 2011 — март 2014
Начальник отдела контроля качества
ЗАО Корпорация Защита, Москва, полная занятость
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• планировал и организовывал проведение персоналом отдела (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества изготавливаемой продукции (в том числе входного контроля материалов и комплектующих изделий) в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• обучал персонал отдела осуществлению (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества продукции (в том числе входного контроля) при постановке на производства новых видов продукции;
• проводил нормоконтроль технологической документации, при ее разработке, в части планирования и обеспечения операций по контролю качества продукции;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика по предъявлению и сдаче им изготавливаемой предприятием продукции в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-308-2011, ГОСТ РВ 15.307-2002, ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• оформлял необходимую сопроводительную документации на выпускаемую продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-308-2011, ГОСТ РВ 15.307-2002 и внутренней нормативной документации;
• вел претензионно-рекламационную работу с поставщиками материалов и комплектующих для предприятия и потребителями продукции предприятия. Организовывал гарантийного обслуживания выпускаемой продукции в местах ее эксплуатации;
• вел учет средств измерения предприятия. Готовил ежегодные графики поверки, калибровки средств измерения предприятия. Оформлял договора на проведения поверки, калибровки средств измерения предприятия в сторонних аккредитованных организациях. Осуществлял контроль, планирование и выполнение графика поверки и калибровки средств измерения предприятия;
• планировал и готовил ежегодные программы внутренних аудитов СМК предприятия. Проводил внутренние аудиты с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандартам ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности отдела, в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Снижение на 20% количества несоответствий, выявляемых в процессе производства и эксплуатации продукции. Внедрение процесса входного контроля материалов и комплектующих. Обеспечение 100% охвата поверкой и калибровкой применяемых средств измерения предприятия. Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации.
2 года и 6 месяцев
апрель 2008 — сентябрь 2010
Директор по качеству
ЗАО «Муром», Муром, полная занятость
Обязанности:
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации в части организации и проведения сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандарту ISO 9001-2008. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• планировал и руководил работой службы качества предприятия;
• координировал деятельность подразделений предприятия при разработке, внедрении и по обеспечению функционирования СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008;
• организовывал и проводил заседания «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию;
• планировал и готовил ежегодные «Программы внутренних аудитов СМК предприятия». Координировал и организовывал работу внутренних аудиторов предприятия по выполнению «Программы внутренних аудитов СМК предприятия» с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандарта ISO 9001-2008, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности службы качества предприятия и своей личной, в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Разработанная с «нуля» СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008 прошедшая сертификационный и инспекционный аудит сертификационным органом DNV. Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации.
5 лет и 2 месяца
март 2003 — апрель 2008
Начальник отдела системы качества
ООО «Энергомеханический завод Промэнерго», Покров, полная занятость
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• планировал и организовывал проведение персоналом отдела (а также проводил лично) инспекционного контроля качества продукции на всех стадиях ее изготовления в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• планировал и готовил ежегодные программы внутренних аудитов СМК предприятия. Координировал и организовывал работу внутренних аудиторов предприятия по выполнению «Программы внутренних аудитов СМК предприятия» с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• координировал деятельность подразделений предприятия при разработке, внедрении и по обеспечению функционирования СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001;
• организовывал и проводил обучение персонала подразделений предприятия по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в рамках процессов СМК подответственных им;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности отдела, в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Разработанная с «нуля» СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 прошедшая сертификационный и инспекционный аудит сертификационным органом ООО «Центр независимых экспертиз качества». Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации. Снижение уровня претензий потребителей на 20% за счет внедрения идентификации статуса проведенного контроля в процессе изготовления продукции.
4 года и 4 месяца
июль 1997 — октябрь 2001
Начальник отдела технического контроля
ОАО «Муромский машиностроительный завод», Муром, полная занятость
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела (в составе 13 цеховых бюро технического контроля, бюро внешней приемки, лаборатории входного контроля, бюро анализа и учета);
• организовывал обучение персонала отдела осуществлению (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества продукции (в том числе входного контроля) при постановке на производства новых видов продукции;
• проводил нормоконтроль технологической документации, при ее разработке, в части планирования и обеспечения операций по контролю качества продукции;
• участвовал в заседаниях «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• осуществлял через бюро анализа и учета учет, анализ и выявление причин несоответствующей продукции;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий, как по качеству изготавливаемой продукции, так и технологическим регламентам. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика по предъявлению и сдаче им изготавливаемой предприятием продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.307-78;
• оформлял необходимую сопроводительную документации на выпускаемую продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.307-78 и внутренней нормативной документации;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок предприятия при проведении сертификации производства и выпускаемой продукции;
• осуществлял через бюро внешней приемки претензионно-рекламационную работу с поставщиками материалов и комплектующих для предприятия;
• организовывал проведение персоналом отдела инспекционного контроля соблюдения требований технологических регламентов производства продукции;
• осуществлял контроль выполнение графика поверки и калибровки средств измерения предприятия;
• разрабатывал внутреннюю нормативную документацию системы управления качества предприятия, в рамках ответственности отдела.
Достижения: Подтверждение соответствия качества выпускаемой продукции и ее производства при проведении сертификационных и инспекционных проверках сертификационными органами. Процент возврата продукции со стороны представительства заказчика при ее приемке не превышал плановых значений.
10 лет и 11 месяцев
сентябрь 1986 — июль 1997
Начальник эксплуатационно-ремонтного отдела
ОАО «Муромский машиностроительный завод», Муром, полная занятость
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• организовывал обучение персонала отдела по изучению изготавливаемой предприятием продукции для обеспечения выполнения ее гарантийного обслуживания;
• проводил рекламационно-претензионную работу с потребителями по рассмотрению претензий к качеству выпускаемой продукции;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика и потребителем продукции по рассмотрению и удовлетворению их претензий к продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• организовывал проведение у потребителя рассмотрение и удовлетворение претензий по поступивших претензиям, с оформлением документов в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• организовывал работу комиссий по анализу и выявлению причин несоответствий возвращенной от потребителя продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий, как по качеству изготавливаемой продукции, так и технологическим регламентам;
• организовывал и участвовал в заседаниях «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• проводил рекламационно-претензионную работу с поставщиками комплектующих изделий вышедших из строя в процессе эксплуатации продукции;
• оформлял договора и платежные документы по взаимодействие с представительством заказчика и потребителем в рамках проведения пуско-наладочных, гарантийных и послегарантийных работ поставленной предприятием продукции;
• разрабатывал перечни необходимого ремкомплекта для проведения гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции;
• разрабатывал внутреннюю нормативную документацию системы управления качества предприятия, в рамках ответственности отдела;
Достижения: Отсутствие претензий потребителей и представителя заказчика к качеству его обслуживания в процессе гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Высшее образование
1985
Муромский институт Владимирского государственного университета
Радиотехнический
Вечерняя форма обучения
Конструирование и производство радиоэлектронной аппаратуры
Курсы
2010
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Управление производством на принципах Теории ограничений систем
Челябинск
2009
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Бережливое производство: базовые идеи, основные принципы, системы и инструменты
Челябинск
2009
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Найм персонала. Ситуационный менеджмент
Челябинск
2008
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Менеджмент качества. Требования стандарта ISO 9001-2000
Челябинск
2006
ООО «Центр независимых экспертиз качества»
Основы построения, улучшения и оценки результативности СМК предприятия
Москва
2006
Институт экономики управления в промышленности
Менеджмент организации», специализация «Заместитель директора по качеству»
Москва
2002
Ассоциация по сертификации систем качества «ЦЕНТРОСЕРТ»
Методология разработки СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001–2001 (ИСО 9001-2000)
Москва
1987
Белорусский государственный университет
Школа руководителя
Минск
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление качеством продукции. Разработка и внедрение систем менеджмента качества.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник участка
80 000 Р
Ведущий инженер-электроник, ОАО "МЗ РИП"
Начальник участка
Начальник цеха основного производства
По договоренности
Генеральный директор, ООО " ПЗ Зименки"
Директор по качеству
По договоренности
Менеджер по организации строительных работ, Самозанятость
Директор по качеству
Смотреть все резюме
Резюме № 8660280 в открытом доступе Последнее обновление 24 апреля, 05:52

Резюме

Начальник отдела контроля качества По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 25 ноября 1961, 56 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Муром, готов к переезду
03.2014—н.в.   4 года 2 месяца
Менеджер по организации строительных работ
Самозанятость, г. Владимирская область, частичная занятость.
Обязанности:
• планирование, организация и проведение строительных и ремонтных работ в индивидуальном жилищном строительстве.
Достижения: Законченные проекты по возведению фундаментов под новое строение, ремонт дефектных фундаментов, постройка строений из блоков, возведение крыш, установка и подключение систем отопления под газовый котел, ввод и разводка систем электропроводки, водопровода и канализации.
11.2011—03.2014   2 года 5 месяцев
Начальник отдела контроля качества
ЗАО Корпорация Защита, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• планировал и организовывал проведение персоналом отдела (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества изготавливаемой продукции (в том числе входного контроля материалов и комплектующих изделий) в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• обучал персонал отдела осуществлению (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества продукции (в том числе входного контроля) при постановке на производства новых видов продукции;
• проводил нормоконтроль технологической документации, при ее разработке, в части планирования и обеспечения операций по контролю качества продукции;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика по предъявлению и сдаче им изготавливаемой предприятием продукции в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-308-2011, ГОСТ РВ 15.307-2002, ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• оформлял необходимую сопроводительную документации на выпускаемую продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-308-2011, ГОСТ РВ 15.307-2002 и внутренней нормативной документации;
• вел претензионно-рекламационную работу с поставщиками материалов и комплектующих для предприятия и потребителями продукции предприятия. Организовывал гарантийного обслуживания выпускаемой продукции в местах ее эксплуатации;
• вел учет средств измерения предприятия. Готовил ежегодные графики поверки, калибровки средств измерения предприятия. Оформлял договора на проведения поверки, калибровки средств измерения предприятия в сторонних аккредитованных организациях. Осуществлял контроль, планирование и выполнение графика поверки и калибровки средств измерения предприятия;
• планировал и готовил ежегодные программы внутренних аудитов СМК предприятия. Проводил внутренние аудиты с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандартам ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности отдела, в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001-2008, ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Снижение на 20% количества несоответствий, выявляемых в процессе производства и эксплуатации продукции. Внедрение процесса входного контроля материалов и комплектующих. Обеспечение 100% охвата поверкой и калибровкой применяемых средств измерения предприятия. Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации.
04.2008—09.2010   2 года 6 месяцев
Директор по качеству
ЗАО «Муром», г. Муром, полная занятость.
Обязанности:
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации в части организации и проведения сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандарту ISO 9001-2008. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• планировал и руководил работой службы качества предприятия;
• координировал деятельность подразделений предприятия при разработке, внедрении и по обеспечению функционирования СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008;
• организовывал и проводил заседания «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию;
• планировал и готовил ежегодные «Программы внутренних аудитов СМК предприятия». Координировал и организовывал работу внутренних аудиторов предприятия по выполнению «Программы внутренних аудитов СМК предприятия» с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандарта ISO 9001-2008, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности службы качества предприятия и своей личной, в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Разработанная с «нуля» СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008 прошедшая сертификационный и инспекционный аудит сертификационным органом DNV. Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации.
03.2003—04.2008   5 лет 2 месяца
Начальник отдела системы качества
ООО «Энергомеханический завод Промэнерго», г. Покров, полная занятость.
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• планировал и организовывал проведение персоналом отдела (а также проводил лично) инспекционного контроля качества продукции на всех стадиях ее изготовления в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• планировал и готовил ежегодные программы внутренних аудитов СМК предприятия. Координировал и организовывал работу внутренних аудиторов предприятия по выполнению «Программы внутренних аудитов СМК предприятия» с подготовкой необходимых документов в соответствии с требованиями внутренней нормативной документации;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• координировал и обеспечивал планирование, разработку, внедрение СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (с последующей сертификацией) и поддержания ее в актуальном состоянии;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок СМК предприятия на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Оформлял договора и платежные документы на вышеуказанные работы;
• координировал деятельность подразделений предприятия при разработке, внедрении и по обеспечению функционирования СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001;
• организовывал и проводил обучение персонала подразделений предприятия по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в рамках процессов СМК подответственных им;
• проводил на постоянной основе мониторинг состояния актуальности, адекватности СМК предприятия требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001, анализ результативности процессов СМК предприятия согласно установленным критериям. Готовил «Сводные отчеты по оценки результативности СМК» за отчетный период для анализа со стороны руководства;
• разработал внутреннюю нормативную документацию СМК предприятия, в рамках ответственности отдела, в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001;
• поддерживал управление внутренней нормативной документации предприятия в актуальном состоянии.
Достижения: Разработанная с «нуля» СМК предприятия в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 прошедшая сертификационный и инспекционный аудит сертификационным органом ООО «Центр независимых экспертиз качества». Внедрение на предприятия электронного документооборота в части внутренней и внешней нормативной документации. Снижение уровня претензий потребителей на 20% за счет внедрения идентификации статуса проведенного контроля в процессе изготовления продукции.
07.1997—10.2001   4 года 4 месяца
Начальник отдела технического контроля
ОАО «Муромский машиностроительный завод», г. Муром, полная занятость.
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела (в составе 13 цеховых бюро технического контроля, бюро внешней приемки, лаборатории входного контроля, бюро анализа и учета);
• организовывал обучение персонала отдела осуществлению (операционного, приемо-сдаточного) контроля качества продукции (в том числе входного контроля) при постановке на производства новых видов продукции;
• проводил нормоконтроль технологической документации, при ее разработке, в части планирования и обеспечения операций по контролю качества продукции;
• участвовал в заседаниях «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• осуществлял через бюро анализа и учета учет, анализ и выявление причин несоответствующей продукции;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий, как по качеству изготавливаемой продукции, так и технологическим регламентам. Проводил мониторинг и анализ результативности предпринятых корректирующих/предупреждающих действий;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика по предъявлению и сдаче им изготавливаемой предприятием продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.307-78;
• оформлял необходимую сопроводительную документации на выпускаемую продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.307-78 и внутренней нормативной документации;
• обеспечивал взаимодействие с органом по сертификации по организации и проведению сертификационных и инспекционных проверок предприятия при проведении сертификации производства и выпускаемой продукции;
• осуществлял через бюро внешней приемки претензионно-рекламационную работу с поставщиками материалов и комплектующих для предприятия;
• организовывал проведение персоналом отдела инспекционного контроля соблюдения требований технологических регламентов производства продукции;
• осуществлял контроль выполнение графика поверки и калибровки средств измерения предприятия;
• разрабатывал внутреннюю нормативную документацию системы управления качества предприятия, в рамках ответственности отдела.
Достижения: Подтверждение соответствия качества выпускаемой продукции и ее производства при проведении сертификационных и инспекционных проверках сертификационными органами. Процент возврата продукции со стороны представительства заказчика при ее приемке не превышал плановых значений.
09.1986—07.1997   10 лет 11 месяцев
Начальник эксплуатационно-ремонтного отдела
ОАО «Муромский машиностроительный завод», г. Муром, полная занятость.
Обязанности:
• планировал и руководил работой отдела;
• организовывал обучение персонала отдела по изучению изготавливаемой предприятием продукции для обеспечения выполнения ее гарантийного обслуживания;
• проводил рекламационно-претензионную работу с потребителями по рассмотрению претензий к качеству выпускаемой продукции;
• обеспечивал взаимодействие с представительством заказчика и потребителем продукции по рассмотрению и удовлетворению их претензий к продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• организовывал проведение у потребителя рассмотрение и удовлетворение претензий по поступивших претензиям, с оформлением документов в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• организовывал работу комиссий по анализу и выявлению причин несоответствий возвращенной от потребителя продукции в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• инициировал разработку и внедрение необходимых корректирующих/предупреждающих действий, как по качеству изготавливаемой продукции, так и технологическим регламентам;
• организовывал и участвовал в заседаниях «Постоянно-действующей комиссией по качеству предприятия» по рассмотрению поступающих от потребителей претензий на выпускаемую предприятием продукцию в соответствии с требованиями ГОСТ В 15.703-79;
• проводил рекламационно-претензионную работу с поставщиками комплектующих изделий вышедших из строя в процессе эксплуатации продукции;
• оформлял договора и платежные документы по взаимодействие с представительством заказчика и потребителем в рамках проведения пуско-наладочных, гарантийных и послегарантийных работ поставленной предприятием продукции;
• разрабатывал перечни необходимого ремкомплекта для проведения гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции;
• разрабатывал внутреннюю нормативную документацию системы управления качества предприятия, в рамках ответственности отдела;
Достижения: Отсутствие претензий потребителей и представителя заказчика к качеству его обслуживания в процессе гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Высшее
1985
Муромский институт Владимирского государственного университета
Факультет: Радиотехнический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Конструирование и производство радиоэлектронной аппаратуры
Курсы и тренинги
2010
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Управление производством на принципах Теории ограничений систем
Челябинск
2009
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Бережливое производство: базовые идеи, основные принципы, системы и инструменты
Челябинск
2009
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Найм персонала. Ситуационный менеджмент
Челябинск
2008
АРБ-Консалтинг «Уральская школа бизнеса»
Менеджмент качества. Требования стандарта ISO 9001-2000
Челябинск
2006
ООО «Центр независимых экспертиз качества»
Основы построения, улучшения и оценки результативности СМК предприятия
Москва
2006
Институт экономики управления в промышленности
Менеджмент организации», специализация «Заместитель директора по качеству»
Москва
2002
Ассоциация по сертификации систем качества «ЦЕНТРОСЕРТ»
Методология разработки СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001–2001 (ИСО 9001-2000)
Москва
1987
Белорусский государственный университет
Школа руководителя
Минск
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Управление качеством продукции. Разработка и внедрение систем менеджмента качества.